从1.0到4.0的培训四阶段，为你揭秘企业培训的未来走向

每次和培训管理者交流，常有人问到一个问题，到底企业培训的未来是什么？每次回答都有点惴惴不安，因为这实在是一个见仁见智的问题。不过，也不妨写下来和大家做个分享，权且抛砖引玉。

希望总是要有的，万一实现了呢？

➜1.0阶段的企业培训：

实质上是“信息广播式”的培训模式，以讲师和课程为中心，按照员工层级、部门来安排培训，力图做到培训的全覆盖。这个阶段，培训体系、课程开发、培训项目等成为了工作的主要关键词。

这个阶段很像是在一个互联网的门户网站，如新浪、搜狐，由编辑来生成内容（对应企业里面的内训师或专家），以大而全为美。

➜2.0阶段的企业培训：

重要演进体现在UGC（User Generated Content）上，鼓励用户来生产内容。这个阶段，培训内容的生产主体由一小部分专家，变成了广大一线员工都可以参与贡献智慧。

不过，依然存在“大V”现象，即少部分专家“霸占”了多数的话语权，即便如此，广大的草根智慧在企业里面开始勃发。这个阶段很像是互联网的SNS阶段，博客、微博、维基百科等，现在的朋友圈也是如此。

➜3.0阶段的企业培训：

面对知识膨胀，我们越发发现，不是多才是好，合适的才是好的。对于培训来说，创建连接，按需选择变成了刚需。我们常说的连接，包括人和人的连接（促进交流、经验分享）、知识与知识的连接（跨界借鉴、融合创新），以及人与知识的连接（按需学习、快速获取）。如何你理解搜索对于门户网站的冲击，理解智能推荐系统的工作原理，相信你会有格外深刻的体会。

这个阶段的企业培训，开始用网状的思维来思考问题，而不是传统的线性思维。培训管理者发现，连接变成了促进组织智慧裂变的指数。想想这两年我们在谈的“万物互联”，你就能想象连接的力量有多么的强悍。

➜4.0阶段的企业培训：

当企业培训进一步进化，也许“培训”这个词已经变得没有必要存在，学习即工作，工作即学习。每个人在需要的时候，可以快速获得相关知识（最好是即时的），而每个人在工作中的经验也可以快速分享出去。

KK在他的《必然》一书中，提出了“流动的思考方式”。其实在未来的企业中，所有员工也要学会“流动的学习方式”。问题快速变化，经验快速过时，只有持续学习才是应对的关键。而这时，培训不是某个部门的事儿，而变成了所有职场人的必修课。

对于企业培训的升级来说，它历来是“向下兼容”的。比如我们现在看到的互联网生态，什么类型的模式都可能生存发展的很好。就如同我们身边的企业，既有发展几十年的成熟企业，也有几周前刚刚成立的创业团队。每家企业的发展阶段和培训诉求是完全不同的，还是那句话，适合的才是最好的。

本着一个培训人的理想主义情怀，我还是满心期待“学习即工作，工作即学习”的到来。学习本身就代表着成长的乐趣，何必被人培训呢？当我们学得津津有味的时候，糖块和小竹板就不必了。