上海某地产集团《物业服务企业常见纠纷及其应对》培训圆满完成

热烈祝贺上海企力培训资深顾问黄东兴老师，为某知名地产集团成功开展《物业服务企业常见纠纷及其应对》培训。

该集团是上海一家多元化投资控股企业，业务范围涵盖多个领域，核心业务为房地产开发销售、物业租赁、酒店宾馆服务、钢球制造、医疗器械贸易。集团拥有专业领域的高素质经营团队，中高级管理人员拥有高学历，具有各类中高级专业技术职称和国家级职业资格。为了促进集团健康、稳定、快速发展，提升集团组织管控水平，经过多次沟通、考察、比对多家咨询公司，最终与企力培训达成战略合作。

此次《物业服务企业常见纠纷及其应对》培训，由企力培训资深房地产顾问黄东兴老师负责授课。课程通过深度剖析物业公司与业主、租户以及商户间产生纠纷的原因，抓住客户心理特征，以“预防为主，及时处理” 为原则，引导物业公司减少客户投诉，有条不紊处理客户投诉，使客户对公司“满意”。

【讲师背景】:

万科物业/房地产学院经管系主任

万科物业领域十大讲师之一
房地产经营与估价专业学科带头人

万科房地产学院物业课程研发组成员

【主讲课程】:
《白银时代下－智慧社区财富模式与物业增值及其升级改造》
《“互联网+”时代物业管理经营转型升级实战》
《标杆物业—智慧社区经济VS传统物业经营模式解析》
《万科物业盈利模式创新之物业增值服务体系构建》
《打造卓越物业管理服务团队》
《高效处理与业主，租户以及商户的纠纷》
《物业服务提升培训》《物业管理法规培训》《物业管理培训》
《物业管理人员技能提升训练》《有效使用物业法律》
《基于业主满意的万科物业服务体系借鉴及万科物业品牌建设解析》

【部分地产服务客户】

万科物业、佳兆业物业、保利物业、博大置业、远洋物业、华侨城物业、兴进实业、彰泰集团、河南建业、中铁诺德、桂商物业、联发物业、文华物业、新奥物业、长虹物业、水韵五兴、新里程、公诚物业、中石油物业、长城物业、宏城控股、信义地产、宁众教育、方圆中和、及时雨、吉安房管局、中大网校、桂商物业、神龙置业、新华地产、富临集团等等…