课程背景：

     一线的90后员工，流失率高，自我意识强，纯物质激励不再有效，如何读懂年轻一代，与90后工作零距离沟通，发挥其内在动力？

课程对象：

     人力资源管理者，中层管理者（直接带领1990年后出生的员工的主管为佳

•      - 用90后的思维认识90后，零距离沟通；用DISC工具鉴定90后，有效识人用人；
•      -做教练型管理者，提高90后新生代员工的自我管理与职业化能力

第一章、借我慧眼——如何选拔合适的新生代

     Ø 量与质：即将发生逆转的人才供给

     Ø 招聘策略，迎合习惯，兴趣优先

     Ø 与时俱进的招聘渠道变革

     Ø 通过再设计提高岗位吸引力

     Ø 在招聘中传递正确信息

第二章、再次加工——如何让新生代成为合格员工

     Ø 火与冰，当热情遭遇冷淡

     Ø 轻管理策略，有心有法，疏导转化

     Ø 处理好高期望值

     Ø 教会他们一次做好一件事

第三章、和而不同——如何让新生代乐于接受你的管理

     Ø 威与信，过时的绝对权力

     Ø 轻管理策略，存威立信，重在梳理

     Ø 对人不对事，给他们一点权力

第四章、善用团队——如何让新生代有效自我管理

     Ø 站高一线，善用团队

     Ø 用团队的力量化解自我

     Ø 帮助他们找到自己节奏

第五章、以心换心——如何与新生代建立深入关系

     Ø 消除障碍，以心换心

     Ø 积极互动消除刻板印象

     Ø 减少噪音，让沟通顺畅

     Ø 帮助他们融入组织

第六章以轻拨重——如何用DISC管理新生代

     Ø D型女超人 特质：自有想法，好胜心切，急出成绩

     Ø 应对策略：聚焦目标，二度思考

     Ø I型花蝴蝶，特质：喜欢交流，喜欢分享，喜欢新鲜

     Ø 应对策略：首日管理，欢迎仪式，部门导游

     Ø C型技术员，特质：重视流程，重视程序，谨慎被动

     Ø 应对策略：区域分割，线上交流

     Ø S型小秘书，特质：忠诚度高，按部就班，友善亲切

     Ø 应对策略：照顾情绪，给予关注，区分真假

第七章、点燃动力——如何用游戏化，积分制方式激励新生代

     Ø 什么是积分制，游戏化管理

     Ø Goal 目标（针对D特质高支配员工）：日常任务+加分任务

     Ø Allow 准则（针对S特质高稳健型员工）：经验值制定

     Ø Medal 授奖（针对C特质高稳健型员工）：惊喜，乐趣，个性化

     Ø Echo 共鸣（针对I特质高稳健型员工）：晒客当道，良性炫耀

     Ø 实战运用与案例分析

陈晓璐老师介绍

【个人简介】

Ø 上海培训协会 理事 & 副秘书长

Ø 2014“我是好讲师”大赛上海赛区十强（全国百强）

Ø 中欧工商学院杉树计划（青年职业能力发展项目）导师

Ø 英国City & Guilds国际专业级培训师 

Ø DISC认证顾问，认证讲师

Ø “TCT新加坡 ~ STADA（新加坡培训与发展协会）国际社区成员、SCBA（新加坡~中国商会）国际会员” 认证讲师                            

Ø 国家企业培训师，人力资源管理师                              

【背景与经历】

同时具备企业与咨询公司从业背景，先后服务于世纪天成（韩国第一游戏公司），5173.com（中国最大的虚拟物品交易平台）,中智集团（央企人力资源集团），任培训经理，市场经理等职.

【课程特点】

Ø 互动性高，气氛活跃，语言新颖，演绎生动，运用集合了多种颇具实效性的授课技巧，能最大程度调动学员学习的主动性和积极性。

Ø 注重专业知识与实际案例相结合的讲课模式，融合企业实际案例及个人管理经验

Ø 善于结合客户实际情况编纂、设计、量身定制培训内容，精心设计的课程系统、简单、有效、易操作。

【目标学员与对应课程】

Ø 目标学员：企业中高层管理者（直接带领85后员工）

对应课程：90后职场小鲜肉管理，人际关系与沟通，压力与情绪管理

Ø 目标学员：基层员工

对应课程：

完美下属养成记系列课程

系列一：从校园潮人到职场新鲜人——职业素养与心态调适

系列二：从职场新鲜人到职场达人——知己解彼的沟通技巧

Ø 目标学员：内训师，市场销售等岗位员工

对应课程：TTT，商务演讲

银行金融类：

     兴业银行，中信银行，工商银行，上海银行，交通银行，农业银行，广发银行，农村商业银行，嘉银金融，上海财大国际金融学院，财大科技园，BTC陆家嘴银行培训中心，欧顾得顾问

综合类：

     中国石油，上海电信，上海烟草，上海地铁，虹桥机场，科丝美诗（Cosmax), 宝钢集团，三菱重工，速８酒店，汇众汽车，普元信息，5173.com,世纪天城，小熊之家，北京凯奥华科技，漕河泾培训中心，TCT新加坡，派辅蒙咨询，杰升咨询，大真咨询，丁盛人才，珺盛咨询，贵航咨询，智雅咨询，悦学会（原上海职业经理人沙龙），上海培训管理者俱乐部，鑫鼎唐，英思杰营销中心、千里马招标网、中企动力等